GREEN SERVICE

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我們堅持提供您最好的優質服務,讓 Green Service 陪伴在您身邊。

Vatech Green Service 服務主視覺

服務承諾

1 天之內線上諮詢

當設備使用發生狀況,請立即與我們聯繫,博泰客服團隊將在 1 天之內提供線上諮詢協助。

1 年 1 次免費保養

包括影像品質檢查、機器設備檢查、拍攝主機測試與電腦連接驗收,給您保固又保用的服務。

貼心服務

每位客戶配備 1 名牙科 X-ray 專家、1 名維修技師與 1 名雲端客服,建立長期陪伴的合作關係。

多元保固專案

VATECH 提供最多元化的保固專案選擇。購買設備即加購保固專案,可享特殊優惠,包含全機保固與 X 光機核心零件(Sensor / Generator)保固。

全機保固

保固期間加簽延長保固,每多簽一年加贈 2 個月。享特殊資格:免費更換 X 光零件、免出勤費、免維修費、一年一次保養、免費提供一次咬合棒、Ez3D-i 軟體免費更新。合同簽滿 3 年以上,即加贈穩壓器與防毒軟體 3 年。

核心零件保固

核心零件包含 CT、PANO Sensor 與 Generator。維修 X-ray Generator 或 Sensor 可免維修費與出勤費,並享 X-ray Generator 或 Sensor 免費更換。

※ 核心零件保固不含 Ceph Sensor,Ceph Sensor 需另外加價。